Somos más que AMIgos, somos el equipo que te impulsa hacia el futuro

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yilver.gonzalez@fondoami.com

Edificio Tinkko Ecotek
Calle 99 No. 10 – 57 Piso 2 (cita previa)

317 366 81 63

¡Porque tu bienestar no puede esperar!

Es una tarjeta débito con cupo de crédito del Fondo, pensada para darte acceso inmediato cuando más lo necesites.
Con ella, podrás cubrir imprevistos, cumplir sueños o adquirir lo que tanto deseas en miles de establecimientos a nivel nacional e internacional.
Además, podrás disponer de efectivo hasta el límite aprobado por FEAMICOL. 

24/7

En todo momento

Tu nueva tarjeta débito FEAMICOL está lista para acompañarte, siempre. No importa la hora ni el lugar, los AMIgos siempre estamos contigo, cuando sueñas, cuando decides, cuando necesitas. Además, te damos la libertad de decir “sí” a lo que quieres, justo cuando lo quieres. Porque la vida no espera, y tú tampoco deberías hacerlo. Con nuestra tarjeta en tu mano, cada día es una oportunidad y cada compra un paso más hacia lo que anhelas. ¡Siempre disponible, siempre contigo!.

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ahorro

Sin cuota de manejo

Porque entre AMIgos los beneficios son reales.  Nuestra tarjeta de débito FEAMICOL no tiene cuota de manejo, y no es casualidad: es una muestra que creemos en ti, en tus sueños y en el poder de acompañarte sin ponerte barreras. Queremos que compres con libertad, y que sientas que aquí, cada decisión está pensada para tu bienestar. 
¡Porque cuando uno tiene AMIgos de verdad todo es más fácil!.

cuota
ventajas

+ Beneficios

Tu tarjeta débito FEAMICOL es más que un plástico

Es libertad en tu bolsillo, el poder de decidir, avanzar y alcanzar tus metas con cada compra. 

  • Cuota fija mensual.
  • Disponibilidad de efectivo 24/7 los 365 días del año
  • Retiros en efectivo en cajeros automáticos.
  • Compras y pagos a través de PSE
  • Transferencias interbancarias 
  • El costo del seguro de tarjeta es asumido inicialmente por el Fondo
  • Descuentos en comercios >> Ver Plan Castor

¡Llévala contigo y haz que cada día cuente!

beneficios
fácil

Agilidad en cada transacción

¡Más beneficios para ti! 

Disfruta de una experiencia  ágil, segura y totalmente a tu alcance. Realiza tus transacciones cuando quieras y donde quieras, a través de todos nuestros canales y podrás verlas en todo momento en Linix.

App móvil Coopcentral📱 
Portal Natural Coopcentral 🌐 
Cajeros automáticos 🏧 
Establecimientos aliados 🏪 
Oficinas de la red Coopcentral 🏢 
Corresponsales autorizados 🤝

Porque tu tiempo vale y tu tranquilidad financiera es nuestra prioridad. 

agilidad
+Convenios +Beneficios

Disfruta de grandes descuentos con

Disfruta hasta 30% de descuento en restaurantes seleccionados todos los martes al pagar con tu tarjeta. Conoce más en ➡️ Martes de Visa

Es un programa de fidelización que premia a los tarjetahabientes de las entidades del sector solidario vinculadas a la Red Coopcentral y al Banco Cooperativo Coopcentral. Disfruta experiencias únicas con descuentos exclusivos, beneficios especiales en comercios aliados y la posibilidad de redimir tus puntos por productos del catálogo del Banco. ¡Porque ser parte de la red solidaria tiene sus recompensa!

El cupo de la tarjeta está sujeto a estudio por parte del Fondo, según el análisis de crédito del Asociado.

Pasos para adquirir la tarjeta

Seguridad

No compartas la clave a terceros, por teléfono, mensajes o correos electrónicos.
Protección 100%
Cambia tu clave con regularidad, utiliza combinaciones seguras que no sean fáciles de adivinar. Evita fechas de nacimiento o números repetidos
Prevención 100%
No guardes tu clave en el celular ni en papel, memorÍzala.
Recuerda 100%
Evita usar cajeros en sitios solitarios o inseguros.
Precaución 100%
Protege tu tarjeta, guárdala en un lugar seguro, no la dejes expuesta o en lugares donde puedas dejarla olvidada
Cuidado 100%
Revisa frecuentemente tus movimientos, verifica los consumos y retiros realizados con tu tarjeta. Si detectas alguna transacción sospechosa repórtala de inmediato.
Verifica 100%
Evita prestar tu tarjeta, es personal e intrasnferible.
Privacidad 100%
No respondas mensajes sospechosos.
Evita 100%

Si detectas un retiro que no reconoces, repórtalo de inmediato.
Comunícate a la línea nacional gratuita 01 8000 521 124 o al teléfono fijo (604) 448 02 59.
Se bloqueará tu tarjeta para prevenir cualquier uso no autorizado.

Tu seguridad es nuestra prioridad. ¡No estás solo, los AMIgos también están para protegerte! 🔒💳

Operaciones a un clic desde la APP y Portal Natural

  • Retiro sin tarjeta a través de los puntos de atención de la Red: Oficinas de la Red y cajeros Servibanca 
  • Consulta de saldos y movimientos 
  • Personalización de productos 
  • Generación y lectura de códigos QR 
  • Consultar información personal 
  • Cambiar contraseña. 
  • Cambiar imagen y frase anti phishing 
  • Pago de facturas 
  • Pagos y transferencias a código de producto (CP ) y cuentas 
  • Soporte transaccional. 
  • Inscripción de cuentas 
  • Solicitud de documentos a las Entidades (Certificados, extractos) 
  • Información de productos y servicios (entre otros) 
  • Realizar bloqueo de tarjeta de débito 
  • Bloqueo de claves por canales y/o servicios de la Red Coopcentral 
  • Activación e inactivación de tarjetas 

Para ingresar al Portal Natural haz clic en el siguiente enlace ➡️ PORTAL NATURAL, desde el cual podrás hacer operaciones y transacciones. Recuerda que deberás haber realizado el registro previo desde la APP para ingresar por este canal.

Seguro Tarjeta Protegida


Tu tarjeta siempre con el respaldo y seguridad que brindan los verdaderos AMIgos. Con la activación de tu tarjeta débito FEAMICOL, a
ccedes automáticamente al Seguro de Tarjeta Protegida, diseñado para cuidarte en momentos clave.

Tu tranquilidad es lo más importante, y por eso estamos aquí brindarte el respaldo que necesitas 💜

Beneficios clave para ti


 

    • Aplica automáticamente al activar tu tarjeta débito.

    • Sin costo adicional para el asociado (inicialmente el costo será asumido por el Fondo).

    • Cobertura nacional: en todo el territorio colombiano.

    • Cubre máximo dos (2) tarjetas débito por asociado.

    • Vigencia de la cobertura: anual.

    • Se permite un (1) evento al año por asegurado.

    • Edad de ingreso y permanencia: 18 a 75 años.

¿Qué debes hacer en caso de siniestro?


 

Te contamos la cobertura de tu seguro Tarjeta Protegida

CoberturaMonto AseguradoCondiciones Especiales
Gastos fraudulentos (uso indebido, manipulación, estafa en cajeros, clonación, falsificación)Hasta $2.100.000Aplica bajo reembolso tras estudio e investigación. Hasta 48 horas antes de reportar el evento
Hurto calificado en cajero automático Hasta
$600.000
Ocurrido dentro de los 30 minutos posteriores al retiro
Compras no reconocidas por internet Hasta $2.100.000Que la compra haya ocurrido hasta 5 días antes del primer reporte. Aplica solo a tarjetas emitidas a nombre del asegurado y mencionadas en la póliza.
Documentos protegidos
(reposición por pérdida o hurto) 
Hasta
$200.000
Reembolsa los costos de re-expedición de documentos personales hurtados o perdidos:
• Cédula, pasaporte, licencia, libreta militar.
• Tarjetas bancarias.
• Carné de empresa, EPS, medicina prepagada,   tarjeta profesional.
Muerte accidental derivada de hurto de dinero retirado en cajeroHasta $1.200.000La aseguradora paga a los beneficiarios si el asegurado muere dentro de 180 días por lesiones causadas durante un hurto calificado, hasta 2 horas después de un retiro en cajero.

Preguntas Frecuentes

¿Quiénes pueden solicitar la tarjeta débito- FEAMICOL?

Todos los asociados activos del Fondo que estén al día con sus obligaciones y cumplan con los requisitos establecidos para su aprobación ✅. La aprobación puede tardar de 1 a 5 días hábiles.

¡Valoramos tu fidelidad!

¿Dónde y cómo puedo usar mi tarjeta débito- FEAMICOL?

¡Tu Tarjeta FEAMICOL te acompaña donde vayas! Úsala con total libertad en todos los cajeros automáticos y puntos de pago en comercios a nivel nacional. Y si tus planes van más allá de nuestras fronteras, la red VISA internacional te respalda en miles de establecimientos alrededor del mundo 🌍.

¿Vas a usarla en el exterior? Solo necesitas enviarnos un correo desde tu cuenta corporativa al e-mail yilver.gonzalez@fondoami.com  con mínimo tres días hábiles de anticipación, indicando la fecha de inicio y finalización de uso internacional. ¡Así activamos tu tarjeta y te aseguramos una experiencia sin límites!

Tarjeta FEAMICOL: conecta tus metas con el mundo.

¿El cupo de mi tarjeta débito FEAMICOL se descuenta o afecta mi cupo total de créditos en el Fondo?

¡Sí! El cupo de tu tarjeta débito FEAMICOL hace parte de tu cupo total de créditos en el Fondo. Esto significa que cuentas con un solo límite de crédito, el cual puedes usar de manera flexible: ya sea a través de tu tarjeta o en otras líneas de crédito del Fondo.

¡Así aprovechas al máximo tus beneficios financieros, con el respaldo y la confianza que solo FEAMICOL te ofrece!

¿Cómo se cobran los intereses de mi Tarjeta débito FEAMICOL?

Se cobran intereses, pero únicamente sobre el valor de los consumos que realices, nunca sobre el cupo total de la tarjeta.
📆 Además, estos intereses se calculan de manera diaria, lo que te da mayor control y transparencia en el manejo de tu crédito.

✨ ¡Con FEAMICOL pagas solo por lo que usas!

¿Puedo hacer pagos por PSE con mi tarjeta débito- FEAMICOL?

¡Sí puedes! 🙌 Puedes hacer pagos en línea a través de PSE (Pagos Seguros en Línea) sin complicaciones.

Cuando estés en la pasarela de pagos:

Selecciona "Banco Coopcentral" como entidad financiera.
✅ Ingresa con tus datos y confirma el pago de forma segura.

¿Qué tipo de cuenta debo seleccionar en datafonos o cajeros automáticos?

Cuando te pregunten qué tipo de cuenta usar, elige siempre "Cuenta corriente".

💳 Esta opción es la indicada para que tus transacciones sean exitosas, ya sea al retirar efectivo en cajeros o al pagar en un datáfono.

🚫 Si eliges la opción equivocada, como "cuenta de ahorros", podrías tener problemas con la transacción ya que será rechazada. 

 

¿Puedo tener más de una tarjeta débito FEAMICOL?

¡Sí, claro que sí! Puedes solicitar hasta máximo dos (2) tarjetas para tu comodidad.

Ten en cuenta que como titular, el asociado será el responsable del pago total de los consumos realizadas con cada una de ellas.

Más tarjetas, más control y libertad para ti. ¡Tú eliges cómo usarlas! 💳✨


¿Cuánto dinero puedo retirar al día en cajeros automáticos?

Puedes retirar hasta $3.000.000 diarios en cajeros automáticos, distribuidos en un máximo de 5 transacciones por día.

Cada retiro individual puede ser de hasta $600.000, dependiendo del cajero que utilices (Servibanca u otras redes).

¡Accede a tu dinero con facilidad, seguridad y total disponibilidad cuando lo necesites!

¿Cuál es el monto máximo para realizar compras en establecimientos o PSE con mi tarjeta débito- FEAMICOL?

🛍️ Compras en establecimientos comerciales:

Puedes realizar hasta 10 transacciones diarias por un monto total de hasta $6.000.000. ¡Compra lo que necesites con confianza y seguridad!

💻 Pagos en línea a través de PSE:
Realiza hasta 10 transacciones al día por un valor acumulado de hasta $10.000.000.
¡Tus pagos digitales, rápidos y sin complicaciones!

Tú tienes el control al alcance de tu mano. ¡Haz más con cada transacción!

¿Qué debo hacer si mi tarjeta débito- FEAMICOL no funciona?

Primero, te recomendamos verificar que tengas cupo suficiente para realizar la compra.
Si todo está en orden y el inconveniente persiste, no te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Comunícate con nosotros al 📞 317 366 8163, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Tu tranquilidad es nuestra prioridad. ¡Cuenta con nosotros para solucionarlo!

¿Qué debo hacer si mi tarjeta débito FEAMICOL se bloquea por intentos fallidos de clave?

Si tu tarjeta se bloquea por ingresar la clave incorrecta varias veces, no te preocupes. Solo debes comunicarte con nosotros al 📞 317 366 8163  de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.y reportar el bloqueo.

¡Estaremos listos para darte una solución rápida y efectiva!

¿Cuál es la fecha de corte de la tarjeta débito- FEAMICOL?

La fecha de corte está sujeta a las novedades reportadas por la empresa (patronal).
📅 De enero a noviembre, la fecha de corte usualmente será entre el 8 y el 11 de cada mes.
📅 En diciembre, por cierre de año, la fecha se adelanta y será entre el 1 y el 2.

¡Gestiona tus movimientos con tranquilidad!

¿A cuántas cuotas se difieren los consumos de mi tarjeta débito- FEAMICOL y puedo hacer pagos anticipados?

💼  ¡Súper fácil! Cada vez que hagas una transacción con tu tarjeta, esta se diferirá automáticamente a 36 cuotas. Sí, así como lo lees: no tienes que elegir el número de cuotas ni hacer nada extra. Los pagos se descuentan por nómina, para tu comodidad y tranquilidad.

🟢 Y si quieres pagar más rápido, puedes hacer abonos parciales o pagos adelantados cuando quieras de manera fácil y segura a través de PSE en la opción de pagos y transferencias de Linix.

¡Tú decides cómo y cuándo pagar! Fácil, práctico y a tu ritmo

¿Qué debo hacer si decido no continuar con la solicitud tarjeta débito- FEAMICOL después de haber sido aprobada?

Si aún no has firmado el documento, puedes rechazarlo y se procederá con la cancelación del crédito.
Si ya firmaste el documento, deberás enviarnos una solicitud de cancelación desde tu correo corporativo a yilver.gonzalez@fondoami.com

¡Estamos para acompañarte en cada paso, incluso si decides no continuar!

Si me retiro del Fondo, ¿puedo seguir usando la tarjeta débito- FEAMICOL?

No. Este producto, al igual que el resto de beneficios del Fondo es exclusivo para asociados activos. Una vez se haga efectivo el retiro, la tarjeta quedará inactiva automáticamente.

¡Gracias por haber confiado en nosotros!

¿Puedo realizar transacciones a través de la línea telefónica?

No es posible realizar transacciones por teléfono.

La línea está habilitada exclusivamente para:

📌 Reportar bloqueos por robo o pérdida
📌 Consultar el saldo y los últimos 5 movimientos de tu tarjeta

Para realizar transacciones, te invitamos a usar nuestros canales digitales:

📱 App móvil
🌐 Portal web
💳 Con tu tarjeta en establecimientos autorizados

¡Tú eliges cómo y cuándo, los AMIgos te acompañaños!

¡Porque cuando conoces las reglas del juego, estás más cerca de ganar!. Te invitamos a conocer la circular en la cual se establecen las tasas activas de interés de la tarjeta FEAMICOL y las tarifas relacionadas con con este producto  ➡️ Haz clic aquí para verla